در ششمین جلسه کمیته اداری اداره کل دامپزشکی آذربایجان شرقی تاکید شد:
لزوم برقراری ارتباط پایدار با مردم و ارتقای رضایتمندی شهروندان
مدیرکل دامپزشکی آذربایجان شرقی، در جلسه کمیته اداری این اداره کل، بر تقویت ارتباط با مردم، پاسخگویی مؤثر به درخواستها و پیگیری روند بهرهبرداری مطلوب از سامانه تلفنی ۱۵۱۲ تأکید کرد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل دامپزشکی آذربایجان شرقی، مهدی حامی مدیر کل دامپزشکی آذربایجان شرقی، در این جلسه با اشاره به اهمیت ارتباط مستقیم و مستمر با مردم، اظهار داشت: دسترسی آسان شهروندان به مجموعه دامپزشکی و دریافت پاسخ مناسب برای درخواستها و گزارشهای آنان، از موضوعات مهم در مسیر ارتقای کیفیت خدمات است و باید با جدیت دنبال شود.
وی با تأکید بر ضرورت بهرهبرداری مناسب از ظرفیت سامانه تلفنی ۱۵۱۲، بر پیگیری اقدامات لازم برای برقراری ارتباط پایدار و پاسخگویی بهموقع تأکید کرد و خواستار فراهم شدن زمینه ارائه خدمات شایسته و افزایش رضایتمندی شهروندان شد.
مدیرکل دامپزشکی آذربایجان شرقی افزود: ارتباط مؤثر با جامعه، دریافت بازخوردها و رسیدگی مناسب به درخواستها میتواند به بهبود فرآیند خدمترسانی و افزایش اعتماد عمومی کمک کند.
در ادامه این نشست، روند بازسازی و نوسازی اداره کل، وضعیت خانه بهداشت دام تسوج، موضوعات مرتبط با بیمه و کسور بازنشستگی کارکنان، ارتقای نظم و نگهداشت اماکن و اموال اداری و برنامههای ورزشی کارکنان نیز مورد بررسی قرار گرفت. همچنین بر پیگیری منظم مصوبات کمیته اداری و ارائه گزارش اقدامات انجامشده در جلسات آتی تأکید شد تا موضوعات مطرحشده در چارچوب برنامههای تعیینشده دنبال و به نتایج مورد انتظار منتهی شود.
نظر دهید